Conditions générales de vente
Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur / le client à ces conditions générales de vente.
-------------------------------------------------------------
1.Designation
LASER TAG AVENTURE est une micro entreprise dont l’entrepreneur individuel est M. Tronchon Eric. LASER TAG AVENTURE, est le nom commercial et d’enseigne de LASER TAG AVENTURE dont le siège social est situé au 281, rue de l’ormelet 60640 Libermont, France.
LE CLIENT désigne le particulier, la société, association, groupement ou consort qui désire participer ou passer commande à LASER TAG AVENTURE, d’une prestation.
2. CONFIDENTIALITE
Tous les documents, photos, pris sur le site de LASER TAG AVENTURE demeurent notre propriété et ne peuvent faire l’objet que d’un usage privé du client apparaissant sur ces photos/documents et par conséquent ne peuvent pas être communiqués à des tiers professionnels ou utilisés sous quelque motif que ces derniers, sans accord préalable de LASER TAG AVENTURE. Le client accepte, d’être pris en photo et la diffusion de ces photos. Le client devra en informer ses invités et lui seul sera responsable de l’autorisation de diffusion donnée à LASER TAG AVENTURE.
LASER TAG AVENTURE utilise des cameras de surveillance, pour veiller à la sécurité de nos clients dans tout l’établissement ainsi que le parking conformément à la réglementation en vigueur.
3. RESERVATION
Les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’à réception du paiement total demandé lors de la réservation.
4. RETRACTATION / ANNULATION.
Il n'y a pas de droit de rétractation conformément a l’article L 221-28
En cas d’annulation de la prestation par le Client, les conditions de remboursement sont les suivantes :
Remboursement intégral de la prestation si l’annulation intervient au moins 15 jours avant l’événement par courrier ou mail envoyé.
Pas de remboursement de la prestation si l’annulation intervient moins de 15 jours avant l’événement.
.
LASER TAG AVENTURE se réserve la possibilité d’annuler la prestation à tout moment avant la date de la réservation en cas de motif légitime dument justifié. LASER TAG AVENTURE proposera alors une autre date d’un commun accord avec le client ou remboursera la prestation qui n’a pu avoir lieu.
5. TARIFS / MODALITES DE REGLEMENT
Les tarifs communiqués par LASER TAG AVENTURE sont indiqués en euros toutes taxes comprises et les prestations sont payables avant les parties de jeu.
Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.
LASER TAG AVENTURE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, cependant la prestation restera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la réservation.
LASER TAG AVENTURE accepte les modes de règlement suivants : espèces, cartes bancaires
Conformément aux articles L441-1 et L 441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l'indemnité forfaitaire.
6. DEROULEMENT DES SESSIONS ET PRESTATIONS DE LASER AVENTURE
La durée d’une partie ou session de laser aventure est de 20 minutes. Cette durée pourra être adaptée au type de partie. A cette durée, il faut rajouter le briefing, l’habillage, le déshabillage et la remise des scores.
Votre arrivée chez nous est souhaitable 15 minutes avant l’horaire de réservation .Nous démarrons les sessions à l’heure indiquée lors de votre réservation et essayons d’être ponctuel. Aucun report ni remboursement ni compensation ne pourra avoir lieu en l’absence d’une ou plusieurs personnes, la session lancée est considérée comme exécutée par le client même si celui-ci ne se présente pas.
Les joueurs ayant réservés une ou plusieurs parties pourront être associés à des joueurs ne faisant pas partie du groupe pour lequel ils ont fait une réservation. Le client ne choisit pas avec qui il souhaite jouer ou ne pas jouer sauf en cas de privatisation d’une session.
Le nombre minimum de joueur par session (partie de laser tag) est de 8.
Le nombre maximum de joueur par session est de 10 personnes de tout âge.
7 LES MINEURS
Les sessions impliquant des mineurs doivent se dérouler sous la responsabilité d’une personne majeure désignée. Cette personne n’est pas dans l’obligation de participer à la session mais devra être présente sur le site.
8 ASSURANCES (VOLS-DETERIORATION)
LASER TAG AVENTURE ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation ou sur le parking. Toutes les détériorations et/ou les disparitions de matériel subies LASER TAG AVENTURE et commises par les participants pendant une prestation seront facturées au client et devront être réglées avant le départ des participants, sauf accord express de LASER TAG AVENTURE.
9 RÈGLEMENT INTERIEUR ET DE SÉCURITÉ
LASER TAG AVENTURE se réserve le droit de demander une caution avant toute utilisation du matériel et ce avant toute prestation, si elle ne le fait pas au départ, elle peut vous réclamer de payer les dommages aux équipements et matériel sur le champ si elle juge que vous avez détérioré son matériel ou ses équipements ou en enfreignant les règles de sécurité et d’utilisation.
v LASER TAG AVENTURE se réserve le droit de refuser le jeu et d’expulser, sans remboursement de la prestation, tout contrevenant au bon usage du matériel et au respect des règles de sécurité édictées lors du briefing avant la partie, notamment qu’il est interdit durant les parties de laser aventure :
d’avoir des contacts physiques.
d’escalader les arbres et autres installations non prévus à cet effet.
de jeter ou mal mener l’équipement.
de détériorer de manière générale le site d’évolution.
d’utiliser un élément naturel ou un objet différent de l’équipement fourni.
v Dans un but de sécurité, l’établissement peut refuser l’accès :
à une personne arrivant en état d’ébriété
à un mineur non accompagné
à toute personne qui a antérieurement créé un trouble.
v Les Animaux ne sont pas admis sur le site.
v La nourriture est interdite sauf accord de LASER TAG AVENTURE.
Il n’y a pas de toilettes sur le site de LASER TAG AVENTURE. Il est interdit de faire ses besoins sur le site de l’activité de LASER TAG AVENTURE.
LASER TAG AVENTURE vous informe des règles du jeu avant les parties lors du briefing et notamment des règles de sécurité, un écran vidéo pouvant aussi diffuser ces règles. Par conséquent, elle ne saurait être responsable en cas de blessures par non respect de ces règles élémentaires de sécurité, ou d’utilisation inappropriée du matériel.
D’autre part, LASER AVENTURE dégage toute responsabilité vis-à-vis des personnes atteintes de pathologie telle qu’insuffisance respiratoire, port d’un pace maker, asthme, épilepsie ainsi qu’aux femmes enceintes, une bonne condition physique normale est conseillée à la pratique de ce loisir.
LASER TAG AVENTURE dégage toute responsabilité en cas de blessures dues au non respect des règles de sécurité, par exemple: si deux tiers se rencontrent et se blessent entre eux, les responsabilités civiles de chaque tiers devront se mettre en œuvre et nullement celle de LASER TAG AVENTURE.
Le CLIENT reste conscient(e) des risques inhérents à toute épreuve en terrain naturel, boisé (chute, entorse…).
Le CLIENT renonce à faire valoir toute revendication, de quelque nature qu’elle soit, auprès de LASER TAG AVENTURE. Ceci concerne en particulier les cas d’accident, blessure, vol, dégâts sur les biens personnels ou autres se produisant lors de la participation à l’activité.
Pour rappel, le non respect par les clients des règles de sécurité donnera lieu à une exclusion immédiate du LASER TAG AVENTURE, aucun remboursement ou avoir ni compensation financière ne pourra avoir lieu et même si des sessions de laser tag aventure restent à jouer, LASER TAG AVENTURE conservera les sommes d’argent au titre du préjudice et des frais/temps perdu à exclure le contrevenant.